Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla DIGITIFY YAZILIM VE DİJİTAL ÇÖZÜMLER TİCARET LTD. ŞTİ. ("muli") tarafından mulistudio.com üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

DIGITIFY YAZILIM VE DİJİTAL ÇÖZÜMLER TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Kemalpaşa Mah. Molla Yakup Sok. Merkez / Çanakkale
Çanakkale V.D. 2951356910 · MERSİS: 0295135691000001
E-posta: sales@mulistudio.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, (bireysel faturada) T.C. kimlik numarası, (kurumsal faturada) vergi bilgileri.
Müşteri işlem: sipariş içeriği, seçilen renk ve kişiye özel ürünlerde basılacak isim veya metin, sipariş ve iade kayıtları, talep ve şikâyetler.
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve çerez kayıtları.
Finans: ödeme tutarı ve işlem sonucu. Kart bilgileriniz muli tarafından saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir.
Pazarlama: yalnızca açık rızanız varsa, ticari elektronik ileti tercihiniz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; siparişinizin alınması, ürünün üretilmesi ve teslimi, faturalandırma, ödeme, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi (KVKK m.5/2-c, sözleşmenin ifası); vergi ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç); hukuki taleplerin yönetimi (m.5/2-e); site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (m.5/2-f, meşru menfaat); kampanya ve yeni ürün bilgilendirmeleri ile zorunlu olmayan çerezler için ise açık rızanız (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo şirketlerine (teslimat), ödeme kuruluşuna (ödeme), e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK m.9'a uygun olarak yapılır.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz; site üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, çerezler ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre (vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl) boyunca, diğer veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte sales@mulistudio.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Sitede kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.