Kargo ve teslimat

Üretim ve kargoya teslim süresi

Ürünlerimiz stoktan değil, siparişinize özel olarak üretilir. Ödemesi onaylanan siparişler 2–4 iş günü içinde üretilir ve kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir; böyle bir durumda sizi e-posta ile bilgilendiririz. Yasal teslim süresi siparişten itibaren 30 günü geçemez.

Kargo ücreti

5.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Teslimat bölgesi

Türkiye'nin tüm illerine gönderim yapıyoruz. Yurt dışı gönderimi için lütfen sales@mulistudio.com adresine yazın.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir; ayrıca Hesabım > Sipariş geçmişi sayfasından takip edebilirsiniz.

Hasarlı teslimat

Paketi teslim alırken hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve 7 gün içinde fotoğraflarla birlikte sales@mulistudio.com adresine bildirin; ürününüzü yeniden üretip göndeririz.