Ön bilgilendirme formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: DIGITIFY YAZILIM VE DİJİTAL ÇÖZÜMLER TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Kemalpaşa Mah. Molla Yakup Sok. Merkez / Çanakkale
Çanakkale V.D. 2951356910 · MERSİS: 0295135691000001
E-posta: sales@mulistudio.com · Telefon: 0507 599 75 17

2. Ürünün temel nitelikleri

Ürünün adı, rengi, adedi, ölçüleri, malzemesi (PLA biyoplastik) ve varsa kişiye özel baskı bilgisi ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmiştir. Ürünler 3D baskı yöntemiyle siparişe özel üretilir; katman izleri bu üretim yönteminin doğal özelliğidir.

3. Fiyat ve ödeme

Ürünün KDV dahil toplam fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde gösterilir. Ödeme, kredi/banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.

4. Teslimat

Ürün, ödeme onayından itibaren 2–4 iş günü içinde kargoya verilir ve bildirdiğiniz adrese teslim edilir. Teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz. 5.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

5. Cayma hakkı

Standart ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi sales@mulistudio.com adresine iletebilirsiniz. İsim, yazı veya özel ifade basılan kişiye özel ürünlerde Yönetmelik'in 15/1-ç maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

6. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi sales@mulistudio.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.